Stampanti e tablet

Collegare i ferri: una stampante si accoppia e si assegna a un banco, un tablet si inquadra e basta.

I ferri si preparano il giorno prima, non mentre la fila cresce. Ognuno va fatto una volta: dopo si accende e lavora.

Le stampanti

Una stampante non ha schermo. L'unico modo che ha di dirti cosa sta facendo è scrivertelo su carta, e per questo a ogni accensione stampa un foglio.

Come si collega

  1. Accendila e attacca la stampante al gateway.
  2. Se non conosce ancora la rete, stampa un foglio con un QR: inquadralo col telefono e ti si apre da sola la pagina per scegliere la rete di casa. Il foglio riporta anche rete, password e indirizzo, se il QR non funzionasse.
  3. Appena è in rete stampa un secondo foglio, con un codice tipo MEP-4F2A-71.
  4. Sul portale, apri Dispositivi → Accoppia e digita quel codice.
  5. Subito dopo il portale ti chiede a quale banco collegarla. Rispondi, e hai finito.
Il quarto e il quinto passo sono un gesto solo. Accoppiare dice di chi è la stampante; collegarla dice dove lavora. Sono due cose distinte — una stampante può cambiare banco senza cambiare proprietario — ma quando ne configuri dieci di fila le fai insieme.

Quale stampante va dove

Il bancoRiceve
cassalo scontrino del cliente e i suoi gettoni di ritiro, in un foglio solo
cucina o punto di preparazionele comande, una per pietanza
solo ritironiente: lì non esce carta, e infatti non si può collegarci una stampante

Se qualcosa non torna

Il foglio te lo dice, e nomina la causa giusta:

  • «Sei su una rete che non porta a Internet» — la rete c'è ma da lì non si esce: è quella sbagliata, il wi-fi è senza linea, o i dati sono finiti. Cambiala: tieni premuto il tasto BOOT sul dispositivo e riparte il foglio col QR.
  • «Internet c'è, ma il server non risponde» — qui la stampante non c'entra. Riavviarla non serve: è il server, o un firewall che blocca l'uscita.
  • «Da collegare» con un codice — è accoppiata ma nessuno le ha detto a quale banco lavora. Torna al punto 5.

I tablet

Il banco (desk) è quello che si usa dal vivo: si batte, si segna pronto, si consegna.

  1. Sul portale, apri il banco a cui vuoi legarlo e mostra il QR.
  2. Inquadralo col tablet: si apre la pagina già puntata su quella postazione.
  3. Entra con le proprie credenziali.

Da lì in poi quel tablet è quel banco: si accende la mattina e si trova dov'era. Per spostarlo si usa Cambia postazione dal menu in alto a destra.

Il legame è del dispositivo, non della persona. Chi stacca il turno e va a casa lascia il tablet dov'è: il collega entra col proprio nome e trova la stessa postazione.
Se un operatore riceve l'invito e apre subito il link del banco, si troverà a completare prima il profilo e ad accettare l'invito. Funziona, ma sono minuti: meglio farlo il giorno prima.