Informativa sulla Privacy

Informativa sulla privacy ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Ultimo aggiornamento: 1 marzo 2026 — v1.1.0

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

gyn.dev Srl
Sede legale: Via Vincenzo Monti, 32 - 20123 Milano MI
Partita IVA: 13658260966
Email: info@mep.red
Email privacy: privacy@mep.red

2. Ambito di applicazione

La presente informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e si applica a tutti i soggetti che interagiscono con la piattaforma MEP ("Servizio"), accessibile tramite i domini admin.mep.red, v.mep.red e www.mep.red.

La presente informativa riguarda tre categorie di interessati:

  • Utenti registrati: gestori di locali e operatori che accedono alla dashboard amministrativa.
  • Visitatori pubblici: clienti dei locali o utenti generici che consultano i contenuti pubblici (menu, liste bevande) tramite QR code, link web o iframe.
  • Visitatori del sito istituzionale: utenti che navigano il sito www.mep.red.

3. Dati personali raccolti

3.1 Utenti registrati (gestori e operatori)

Al momento della registrazione e durante l'utilizzo del Servizio, raccogliamo:

DatoObbligatorioFinalità
EmailAccesso al Servizio, comunicazioni di servizio
Nome e CognomeIdentificazione nell'interfaccia
TelefonoNoContatto opzionale
Foto profiloNoPersonalizzazione interfaccia
Lingua preferitaPersonalizzazione interfaccia
Fuso orarioVisualizzazione corretta di date e orari
Credenziali di accesso (password)Autenticazione (gestita da sistema dedicato, non accessibile alla piattaforma)
Ultimo accessoAutomaticoSicurezza dell'account
Dati di navigazione nell'area adminAutomaticoAnalisi e miglioramento del Servizio

3.2 Dati delle organizzazioni (locali)

I gestori possono inserire dati relativi al proprio locale:

  • Nome, tipologia e descrizione del locale
  • Logo e immagini
  • Indirizzo, paese e regione
  • Sito web
  • Partita IVA / Codice Fiscale del locale

Tali dati possono costituire dati personali nel caso di ditte individuali.

3.3 Visitatori pubblici (utenti non registrati)

Quando un visitatore accede a una pagina pubblica del Servizio (menu, lista bevande), vengono raccolti automaticamente i seguenti dati tecnici:

  • Indirizzo IP
  • User Agent (tipo di browser e sistema operativo)
  • Lingua del browser
  • URL di provenienza (referer)
  • Data e ora dell'accesso

Il visitatore pubblico non è tenuto a registrarsi e non fornisce consapevolmente dati personali. I dati sopra elencati sono raccolti automaticamente dal sistema per le finalità indicate alla sezione 4.

3.4 Visitatori del sito istituzionale

Il sito www.mep.red non raccoglie dati personali e non utilizza cookie. Il sito raccoglie dati di navigazione anonimi e aggregati (pagine visitate, referrer, tipo di dispositivo) al solo fine di migliorare il servizio. Questi dati non sono riconducibili a persone fisiche identificabili e non vengono utilizzati per profilazione.

3.5 Dati di pagamento

I dati di pagamento (numero carta di credito, data di scadenza, CVV) sono raccolti e gestiti esclusivamente da Stripe, Inc., nostro fornitore di servizi di pagamento. Tali dati non vengono mai trasmessi né archiviati sui nostri sistemi. Per informazioni sul trattamento dei dati da parte di Stripe, si rimanda alla relativa informativa privacy.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

FinalitàBase giuridicaCategorie di interessati
Erogazione del Servizio (registrazione, gestione account, funzionalità della piattaforma)Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)Utenti registrati
Gestione dei pagamenti e fatturazioneEsecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR)Utenti registrati
Comunicazioni di servizio (avvisi tecnici, modifiche contrattuali, scadenze)Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)Utenti registrati
Analisi dell'utilizzo della dashboard per miglioramento e ottimizzazione del ServizioLegittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR)Utenti registrati
Sicurezza informatica, prevenzione di abusi e debugLegittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR)Utenti registrati, Visitatori pubblici
Registrazione degli accessi alle pagine pubbliche per statistiche aggregate e sicurezzaLegittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR)Visitatori pubblici
Adempimento di obblighi di legge, risposte a richieste dell'autoritàObbligo legale (art. 6.1.c GDPR)Tutti

Con riferimento ai trattamenti fondati sul legittimo interesse, l'utente registrato ha diritto di opporsi in qualsiasi momento secondo le modalità indicate alla sezione 9.

5. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e sono protetti con misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza e la riservatezza, in conformità con l'art. 32 del GDPR.

6. Destinatari e sub-responsabili del trattamento

Per l'erogazione del Servizio, il Titolare si avvale dei seguenti fornitori che trattano dati personali in qualità di Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):

FornitoreFunzioneDati trattatiLocalizzazione
PostHog, Inc.Analisi dell'utilizzo della dashboard adminIdentificativo utente, email, nome, eventi di navigazioneUnione Europea (eu.i.posthog.com)
Google Cloud Platform (Google LLC)Archiviazione immagini caricate dai gestoriFile immaginiUnione Europea (europe-west4)
Stripe, Inc.Elaborazione pagamentiDati di pagamento, email, nomeUnione Europea / Stati Uniti (cfr. DPA Stripe)

Tutti i sub-responsabili sono vincolati da accordi sul trattamento dei dati (Data Processing Agreement) conformi all'art. 28 GDPR.

I dati personali non vengono comunicati a terzi per finalità diverse da quelle sopra indicate, salvo obbligo di legge.

7. Trasferimento dei dati al di fuori dell'UE

I dati personali sono conservati su server ubicati nell'Unione Europea (Google Cloud Platform, regione europe-west4).

Nel caso in cui uno dei sub-responsabili indicati alla sezione 6 tratti dati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), tale trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 46-49 del GDPR, quali decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o Clausole Contrattuali Standard (SCC).

8. Tempi di conservazione

Il Titolare conserva i dati personali per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono raccolti, nel rispetto del principio di minimizzazione. Al termine del periodo di conservazione in forma identificativa, i dati vengono anonimizzati e conservati in forma aggregata per finalità statistiche e di miglioramento del Servizio.

Categoria di datiConservazione in forma identificativaSuccessivamente
Profilo utente registratoPer tutta la durata del contratto e fino a 10 anni dalla cessazioneAnonimizzazione
Dati dell'organizzazione (locale)Per tutta la durata del contratto e fino a 10 anni dalla cessazioneAggregazione statistica
Dati di accesso alle pagine pubbliche (IP, User Agent)90 giorniAnonimizzazione e aggregazione
Telemetria dispositivi90 giorniAggregazione metriche tecniche
Registro delle operazioni (audit log)24 mesiAnonimizzazione
Dati di analisi (PostHog)Secondo la policy di retention di PostHog
Immagini caricateFino a cancellazione da parte dell'utente o termine del contratto + 30 giorniCancellazione definitiva
Credenziali di accessoFino alla cancellazione dell'account + 30 giorniCancellazione definitiva
Dati di fatturazione10 anni dalla registrazione contabile (art. 2220 c.c.)Conservazione obbligatoria

I dati potranno essere conservati per un periodo superiore in caso di contenzioso o su richiesta dell'autorità competente.

9. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:

  • Accesso (art. 15): ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati.
  • Rettifica (art. 16): ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
  • Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei propri dati, nei limiti previsti dalla legge.
  • Limitazione (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
  • Portabilità (art. 20): ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
  • Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse del Titolare, inclusa l'analisi dell'utilizzo del Servizio (PostHog). In tal caso, l'utente può disattivare la raccolta di dati analitici direttamente dalla dashboard amministrativa.
  • Revoca del consenso: ove il trattamento sia basato sul consenso, l'interessato può revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può contattare il Titolare all'indirizzo: privacy@mep.red.

Il Titolare si impegna a rispondere entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

10. Diritto di reclamo

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
www.garanteprivacy.it
Email: protocollo@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it

11. Cookie e tecnologie simili

11.1 Dashboard amministrativa (admin.mep.red)

La dashboard utilizza le seguenti tecnologie:

TecnologiaTipoFinalitàDurata
Cookie di sessione (autenticazione)Tecnico, strettamente necessarioMantenimento della sessione di accessoDurata della sessione
Cookie PostHogAnaliticoAnalisi dell'utilizzo del ServizioVariabile

I cookie di autenticazione sono strettamente necessari per il funzionamento del Servizio e non richiedono consenso.

I cookie analitici (PostHog) sono utilizzati sulla base del legittimo interesse del Titolare. L'utente può disattivare la raccolta analitica in qualsiasi momento tramite l'apposita funzione nella dashboard.

11.2 Pagine pubbliche (v.mep.red)

Le pagine pubbliche non utilizzano cookie. Viene salvata unicamente la preferenza di lingua nel localStorage del browser dell'utente, al solo fine di ricordare la lingua selezionata nelle visite successive. Questo dato non è un dato personale e non viene trasmesso ai nostri server.

11.3 Sito istituzionale (www.mep.red)

Il sito istituzionale non utilizza cookie né alcuna tecnologia di tracciamento persistente. Vengono raccolti dati di navigazione anonimi e aggregati (pagine visitate, referrer, tipo di dispositivo) in memoria di sessione, al solo fine di migliorare il servizio. Questi dati non sono riconducibili a persone fisiche identificabili, non vengono salvati nel browser e vengono persi alla chiusura della pagina.

12. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati saranno informati via email.

Documento generato in data 1 marzo 2026.